Huawei cep telefonumda oyun oynarken telefonum donuyor, yavaşlıyor ve kapanıyor

Son zamanlarda kullanıcılardan gelen şikayet üzerine Huawei cep telefonlarında donma ve kasma sebeplerini araştırdık. Huawei 2018 de satış patlaması yaşaması ile milyonlarca kullanıcıya ulaştı. Kullanıcıların şikayeti ise özellikle oyun sırasında telefonun yavaşlaması veya donması. Peki telefon neden yavaşlar veya donar. Bu sorunlar nasıl giderilir bir bakalım.

Cep telefonları belli bir kullanım sonrasında ilk günkü performansını yitirir. Bunun başlıca sebepleri telefonun çok fazla kullanımı ve gerekli önlemlerin alınmaması. Telefonumun yavaşlamaması için ne yapabilirim diyorsanız aşağıdaki adımları takip edin.

• İyi bir ağ bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun.
• Bir oyun uygulamasını kullanmadan önce telefonunuzun uygulamanın yazılım ve donanım gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
• Önbellek verilerini temizlemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
• Güç tüketimini azaltmak ve telefonunuzun ısınmasını önlemek için oyun çözünürlüğünü düşürün veya HD görüntüyü devre dışı bırakın.
• Arka planda çalışan uygulamaları kapatın veya az kullandığınız uygulamaları kaldırın. Oyun uygulamalarının düzgün çalışması için kullanılabilir depolama alanı ideal olarak en az %10 olmalıdır.
• Uygulama sürümünün ve telefon sistemi sürümünün güncel olduğundan emin olun.
• Ayarlar > Pil bölümüne gidin ve Güç tasarrufu modu/Süper güç tasarrufu moduseçeneğini devre dışı bırakın. Pil seviyesinin %20’den yüksek olduğundan emin olun. Güç tasarrufu modu etkinse veya pil zayıfsa telefonunuz daha uzun bir pil ömrü için performansını düşürür.
• Oyunu Game Suite veya Uygulama Yardımcısı uygulamasına ekleyin ve Oyun hızlandırma seçeneğini etkinleştirin. Oyun hızlandırma seçeneğinin etkinleştirilmesi olası gecikme ve bağlantı kesilmesi sorunlarını çözümlemek için ağ istikrarını artıracaktır.
• Bellek kartı kullanılıyorsa kartta normal bir hızda okunacak ve yazılacak çok fazla dosya olduğunda telefonunuzda gecikmeler olabilir veya telefon donabilir. Bellek kartını değiştirin ve tekrar deneyin.
• Telefonunuz SMS veya MMS mesajı aldığında, ağ bağlantısı çevrimiçi oyunun donmasına neden olacak şekilde kesilecektir. Daha iyi oyun deneyimi için bir Wi-Fi ağına bağlanın.
• Sorunun kaynağı uygulamanın kendisinde olabilir. Uygulamanın geliştiricileriyle iletişime geçin.
• Verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzun fabrika ayarlarını geri yükleyin. Sorun devam ediyorsa yardım almak için cihazınızı faturasıyla birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servis Merkezi’ne götürün.